গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেল সুপারের কার্যালয়
মাগুরা জেলা কারাগার
Prison.magura.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
১। ভিশন ও মিশন
ভিশন: ‘রাখিব নিরাপদ দেখাব আলোর পথ’।
মিশন: বন্দিদের নিরাপদ আটক নিশ্চিত করা, কারাগারের কঠোর নিরাপত্তা ও বন্দিদের মাঝে শৃঙ্খলা বজায় রাখা, বন্দিদের সাথে মানবিক আচরণ করা, যথাযথভাবে তাদের বাসস্থান, খাদ্য, চিকিৎসা এবং আত্নীয়-স্বজন, বন্ধু-বান্ধব ও আইনজীবিদের সাথে সাক্ষাৎ নিশ্চিত করা এবং একজন সুনাগরিক হিসেবে সমাজে পুনর্বাসন করার লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় প্রেষণা ও প্রশিক্ষণ প্রদান করা।
২। প্রতিশ্রুতি সেবাসমূহ:
২.১) নাগরিক সেবা
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
1 |
বন্দির আত্মীয়- স্বজনের সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থাকরণ; (ক) সাধারণ হাজতী বন্দি
|
সংশ্লিষ্ট কারাগাররের জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদনপত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। প্রতি 15 (পনের) দিন অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং একসাথে সর্বোচ্চ 5 (পাঁচ) জন সাক্ষাত করতে পারেন। |
কারা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল |
বিনামূল্য |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
|
|
|
|
|
|
|
(খ) সাধারণ কয়েদী |
জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদনপত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। প্রতি 1 (এক) মাস অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং একসাথে সর্বোচ্চ 5 (পাঁচ) জন সাক্ষাত করতে পারেন। |
কারা কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রদত্ত নির্ধারিত ফরমে আবেদন দাখিল |
বিনামূল্য |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
পাতা-02
|
(গ) জঙ্গী, টপটেরর ও অন্যান্য স্পর্শকাতর বন্দি |
বিশেষ বন্দিদের আবেদন বিবেচনা সাপেক্ষ্যে বন্দিদের যথাযথ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতঃ একজন ডেপুটি জেলার ও পুলিশের বিশেষ শাখার প্রতিনিধিদের উপস্থিতিতে, সাক্ষাৎ প্রার্থীর জাতীয় পরিচয়পত্রসহ বন্দির সাথে সম্পর্ক নিশ্চিতপূর্বক 30 দিনে 1 বার যথাযথ স্বাস্থ্যবিধি মেনে সাক্ষাতের অনুমতি প্রদান করা হয়। |
১। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র। ২। প্রত্যেক সাক্ষাত প্রার্থীর এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি। ৩। জাতীয় পরিচয়পত্রের ফটোকপি ৪। সাক্ষাত প্রার্থীর মোবাইল নম্বর 5। ইউপি চেয়ারম্যান কর্তৃক প্রত্যায়ন পত্র। |
বিনামূল্য |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
জেলা পুলিশ মাগুরার বিশেষ শাখার প্রতিনিধিসহ
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
|
(ঘ) ডিটেন্যু ও নিরাপদ হেফাজতী বন্দী (যদি থাকে) |
সংশ্লিষ্ট জেলার জেলা ম্যাজিস্ট্রেট/আদালতের অনুমোদনক্রমে জেল সুপার বরাবর সরাসরি আবেদনপত্র দাখিলের পর সাক্ষাতের ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। প্রতি 15 (পনের) দিন অন্তর সাক্ষাতের সুযোগ রয়েছে এবং একসাথে সর্বোচ্চ 3 (তিন) জন সাক্ষাত করতে পারেন। |
১। সংশ্লিষ্ট জেলার জেলা ম্যাজিস্ট্রেট/আদালতের অনুমোদন। ২। নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র।
|
বিনামূল্য |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
(ঙ) বন্দির আইনজীবির সাথে সাক্ষাতের ব্যবস্থাকরণ |
জেল সুপার যৌক্তিক কারণে যে কোন সময়ের ব্যবধানে আইনজীবির সাথে সাক্ষাতের অনুমতি দেন। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র।
|
বিনামূল্য |
আবেদনপত্র দাখিলের পর সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
পাতা-03
2 |
কারা ক্যান্টিনের মাধ্যমে বন্দির নিকট মালামাল/পণ্য প্রদানের ব্যবস্থা করণ |
বাহির কারা ক্যান্টিন থেকে বন্দির আত্মীয়-স্বজন সুলভ মূল্যে মালামাল/পণ্য কিনে বন্দির নামে কারা অভ্যন্তরে কারা কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে পাঠাতে পারেন। কারাভ্যন্তরের কারা ক্যান্টিন থেকে বন্দি নিজে তার ব্যক্তিগত ক্যাশে (পিসি) জমাকৃত টাকার মাধ্যমে প্রয়োজনীয় অনুমোদিত মালামাল/পণ্য ক্রয় করতে পারেন। |
পি, সি কার্ড বাহির ক্যান্টিন/ রিজার্ভ রুম |
কারা ক্যান্টিন নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মূল্য |
সর্বোচ্চ 4 ঘন্টা |
ক্যান্টিন পরিচালক |
3 |
বন্দির ব্যক্তিগত ক্যাশ (পিসি) তে টাকা জমা গ্রহণ |
ভিতর কারা ক্যান্টিন থেকে প্রয়োজনীয় মালামাল/পণ্য ক্রয়ের জন্য বন্দির আত্মীয়-স্বজন বন্দি পিসিতে/বিকাশের মাধ্যমে টাকা জমা দিতে পারেন। টাকা জমাদানের পর প্রত্যেক জমাদানকারীকে রশিদ প্রদান করা হয় এবং বন্দির নামে জমাকৃত টাকা বন্দির পিসিতে জমা হয়। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র। রিজার্ভ রুম
|
বিনামূল্য |
সর্বোচ্চ 01 ঘন্টা
|
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
4 |
বন্দির ওকালতনামা স্বাক্ষরকরণ |
বন্দির ওকালতনামা বাহিরে সংরক্ষিত বাক্সে জমা দিতে হয়। ওকালতনামার সংশ্লিষ্ট বন্দির স্বাক্ষর গ্রহনের পর তা দায়িত্বপ্রাপ্ত ডেপুটি জেলারের সত্যায়ন পূর্বক আবার ওকালতনামা জমাদানকারীর নিকট ফেরত প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট আইনজীবির নিকট হতে প্রাপ্ত ওকালতনামা |
বিনামূল্য |
সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
পাতা-04
5 |
বন্দিকে জামিনে মুক্তি/খালাস প্রদান |
সংশ্লিষ্ট আদালতের মাধ্যমে বন্দির জামিননামা/মুক্তিনামা আসলে তা যাচাই বাছাই পূর্বক বন্দিকে জামিনে মুক্তি/খালাস প্রদান করা হয়। |
সংশ্লিষ্ট আদালতের মাধ্যমে প্রাপ্ত সঠিক বন্দির জামিননামা/মুক্তিনামা |
বিনামূল্য |
সর্বোচ্চ 3 ঘন্টা তবে জামিননামা সংশোধনের বা সঠিকতা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472
|
6 |
তথ্য সরবরাহকরণ |
বন্দির আত্মীয়-স্বজন অথবা অন্য কোন ব্যক্তির আবেদনের প্রেক্ষিতে বন্দির সাজা, কারাবাস, কারা ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত তথ্য (যা কারা নিরাপত্তা বিঘ্নিত করবে না) সরবরাহ করা হয়। এক্ষেত্রে তথ্য অধিকার আইন অনুসরণ করা হয়। |
নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে আবেদন। |
বিনামূল্যে যেসব তথ্য সরবরাহে সরকারি অর্থ খরচ হয় সে সব ক্ষেত্রে নির্ধারিত অর্থ প্রদান করতে হয় |
তথ্য অধিকার আইন অনুযায়ী |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
7 |
বোর্ড পরীক্ষায় অংশগ্রহণের ব্যবস্থাকরণ |
কারাভ্যন্তরীণ বন্দিদের মধ্যে যারা এস এস সি বা অন্যান্য বোর্ড বা বিশ্ববিদ্যালয় পরীক্ষায় অংশগ্রহণে ইচ্ছুক তাদের যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগারে পরীক্ষায় অংশগ্রহনের সুযোগ দেয়া হয়। |
নির্ধারিত ফরমে আবেদন আদালত ও যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন। |
বিনামূল্যে |
বোর্ড বা বিশ্ববিদ্যালয় কর্তৃক রুটিন অনুযায়ী |
জেলার মাগুরা জেলা কারাগার সহযোগিতায়
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার।
|
পাতা-05
8 |
বন্দি স্থানান্তর |
মামলা সংক্রান্ত, উন্নত চিকিৎসা, প্রভৃতি কারণে বন্দিদের এক কারাগার হতে অন্য কারাগারে বদলি/স্থানান্তর করা হয়। বন্দি এবং তার আত্মীয়র নিকট হতে বদলির আবেদনপত্র পাওয়ার পর বিধি মোতাবেক যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। |
বন্দি কর্তৃক কারা কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে আবেদন অথবা বন্দির আত্মীয়-স্বজন কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে। |
বিনামূল্যে |
যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন সাপেক্ষে |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
9 |
বন্দি পুনর্বাসন ও কল্যাণ |
কারাগারে বৃত্তিমূলক (দর্জি, ইলেক্ট্রিক্যাল, উলেক্ট্রনিক্স) প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত বন্দিদের মুক্তির পর সমাজে পুনর্বাসনের লক্ষ্যে কর্মসংস্থান খুজে পেতে সহায়তা প্রদান করা হয়। অর্থাৎ সমাজসেবা/যুব উন্নয়নসহ অন্যান্য সরকারি/বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রত্যাক্ষ/পরোক্ষ সহায়তা প্রদান করা হয়। |
বন্দি বা তার আত্মীয়-স্বজন কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে অবেদন করতে হবে। |
বিনামূল্যে |
আবেদন দাখিলের পর পুনর্বাসনের জন্য কর্মসংস্থান খুজে পেতে সহায়তা প্রদান করা হয় |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
পাতা-06
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
1 |
শিক্ষা ও গবেষনা |
গবেষনা ও অন্যান্য শিক্ষা সংক্রান্ত কাজে কারাভ্যন্তরে কাজের জন্য স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয় অথবা কারা অধিদপ্তরের অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগারে প্রবেশ করতে দেয়া হয়। |
মন্ত্রণালয়/কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমতিপত্র |
বিনামূল্যে |
অনুমতিপত্রে উল্লেখিত |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
2
|
কারাগার পরিদর্শন |
কোন সরকারি-বেসরকারি সংস্থা, জাতীয়/ আন্তর্জাতিক প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কারাগার পরিদর্শন করতে চাইলে সচিব, সুরক্ষা সেবা বিভাগ, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রলালয়কে সম্বোধনপূর্বক কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমোদন সাপেক্ষে কারাগার পরিদর্শন করতে দেয়া হবে। |
মন্ত্রণালয়/কারা অধিদপ্তর কর্তৃক অনুমতিপত্র |
বিনামূল্যে |
অনুমতিপত্রে উল্লেখিত |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল) |
1 |
পিআরএল ও পেনশন মঞ্জুরী প্রদান |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আবেদনের প্রেক্ষিতে বিধি মোতাবেক পিআরএল ও পেনশন মঞ্জুর করা হয়। |
আবেদন দাখিল |
বিনামূল্যে |
আবেদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ 10 দিন |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
2 |
বিভিন্ন প্রকার ছুটি মঞ্জুর |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের আবেদনের প্রেক্ষিতে অর্জিত ও শ্রান্তি বিনোদন ছুটি মঞ্জুর করা হয়। |
নির্ধারিত ফরমে/সাদা কাগজে যথাযথ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আবেদন দাখিল করতে হবে। |
বিনামূল্যে |
কর্মচারীর প্রয়োজন ও প্রশাসনিক সুবিধা মোতাবেক ছুটি প্রদান করা হয় |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
পাতা-07
3 |
চিকিৎসা সেবা প্রদান |
কর্মকর্তা-কর্মচারীদের মধ্যে কেউ অসুস্থ হলে তাৎক্ষণিকভাবে কারা হাসপাতালে চিকিৎসা প্রদান করা হয়। উন্নত চিকিৎসার প্রয়োজন হলে কারা হাসপাতালের চিকিৎসকের পরামর্শ মোতাবেক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়। |
-- |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষণিক |
জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 |
4 |
পোশাক-পরিচ্ছদ প্রদান |
পোশাক নীতিমালা অনুযায়ী কারা কর্মচারীদের পোশাক বিতরণ বই মোতাবেক প্রাপ্যতা সাপেক্ষে পোশাক-পরিচ্ছদ প্রদান করা হয়। |
পোশাক বিতরণ বই |
বিনামূল্যে |
পোশাক বিতরণ বই জমাদানের পর সর্বোচ্চ 05 দিন |
মোঃ জাহিদ হাসান ডেপুটি জেলার মাগুরা জেলা কারাগার। |
৩। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা :
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
১ |
স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদনপত্র জমা প্র্রদান |
২ |
যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফি পরিশোধ করা; |
৩ |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা; |
৪ |
সঠিক ঠিকানা প্রদান করা; |
৫ |
আবেদনপত্রে নাম ঠিকানা স্পষ্ট করে উল্লেখ করা; |
৬ |
যথাসময়ে আবেদনপত্র প্রেরণ করা। |
4) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা :
ক্রমিক নং |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সাথে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পিত্তির সময়সীমা |
১ |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক) |
শেখ মো. মহিউদ্দীন হায়দার বিজে নং-02750000246 জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। মোবাইল: 01321168472 jailsupermagura@gmail.com |
৩০ কার্য দিবস (তদন্ত প্রয়োজন হলে ৪০ কার্যদিবস)
|
পাতা-08
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
আপিল কর্মকর্তা |
জনাব অসীম কান্ত পাল কারা উপ-মহাপরিদর্শক খুলনা বিভাগ, সদর দপ্তর, যশোর। মোবাইল: ০১৭৬৯৯৭০6০০ ফোন: ০২478850080 ই-মেইল: digprisons.khulna@gmail.com |
২০ কার্যদিবস |
৩ |
আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল |
মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ |
৬০ কার্যদিবস |
|
শেখ মো. মহিউদ্দীন হায়দার বিজে নং-02750000246 জেল সুপার মাগুরা জেলা কারাগার। jailsupermagura@gmail.com |